Quels types de vélos proposez-vous ?
L’ensemble de notre flotte se constitue de vélos de seconde main, que nous réparons avec attention et équipons de cadenas et luminaires. Les types de vélos varient du VTT au vélo de cours, en passant par le vélo de ville. Attention, nous ne louons pas de vélos électriques.
Est-il possible de louer un vélo depuis votre site internet ou de réserver une bicyclette à l’avance ?
Malheureusement non. Nous t’invitons à te présenter lors de nos ouvertures de l’atelier pour essayer et sélectionner ton vélo. Tu peux en revanche nous écrire pour nous demander si nous avons actuellement un vélo qui peut correspondre à ta taille. Le stock de vélos disponible varie en fonction des périodes de l’année et de nos révisions.
Louez-vous des vélos pour enfants ?
Nous avons quelques vélos pour enfant et adolescent en notre possession. Ceux si sont loués sans cadenas et luminaires, aux tarifs de base. N'hésite pas à nous écrire pour en savoir plus.
La période de location est terminée. J'aimerais vous retourner mon vélo, mais vous êtes fermés à la date extacte. Que faire ?
Il est en effet possible que nous ne soyons pas ouverts le jour même où le contrat se termine. Dans ce cas, tu dois venir à l’ouverture la plus proche de la date de fin de la location. Un e-mail avec toutes les indications nécessaires est envoyé quelques semaines avant la fin de la location.
Quels sont les prix ?
Le prix de base est de 60 CHF pour 3 mois, puis ajoutez 5 CHF par mois supplémentaire. D'après nos calculs savants, la location d'un vélo pour un an coûte 105 CHF.
N’ai-je pas meilleur temps d'acheter un vélo, pour ce prix ?
Si tu es un·e mordu·e du vélo, que tu l’utilises toute ta vie et que c'est l'extension de ton corps, alors oui. Toutefois, si tu résides à Genève de manière temporaire, il est rare et peu pratique d'acheter un vélo, des lumières et un cadenas pour ce prix.La location, c’est aussi l’opportunité de tester de rouler à Genève, de voir si cela te convient avant d’investir dans l’achat d’un vélo. Pour les cyclistes estivaux, c’est la possibilité d’avoir un vélo en état à la belle saison, dont on n’a pas à se soucier pendant l’hiver.
Pourquoi devrais-je payer une caution ?
Un jour, la misère et les mauvaises intentions ne seront plus de ce monde. En attendant, la Bicyclette Bleue doit s'assurer que des petits malins n'essaient pas de chiper nos vélos en disparaissant dans la nature... C'est pourquoi nous avons instauré une caution de 150CHF qui nous assure que les locataires nous rendent vélo, cadenas et lumières à la fin de la période de location.
Dans la même veine, en cas de vol, perte ou dégâts importants, nous retirons tout ou partie de la caution lorsque nous récupérons le vélo. A l'inverse, si tout va bien, la caution est intégralement reversée.
Comment garantir que le vélo est en bon état avant de le louer ?
Nos vélos sont entièrement retapés avant d’être mis en location, puis révisés régulièrement. Cependant, il s’agit de vélo de seconde main et il est toujours possible qu’un détail ait échappé à notre vigilance. C’est pourquoi nous t’invitons toujours à essayer le vélo en notre compagnie avant la location. Par ailleurs, tu disposes d’un délai d’une semaine après la location pour nous signaler tout éventuel défaut.
Mince, un petit accident et mon vélo de location a besoin d'être réparé...
Si tu en sens l'envie, tu peux venir le réparer toi-même dans notre atelier durant une ouverture, nous avons tout ce qu'il faut et t’aidons dans les réparations ! Sinon, de nombreux lieux proposent un service de réparation, tel que Péclôt 13. Attention, si le vélo est endommagé lors de la reddition, nous prenons sur la caution le prix de la réparation.
Mon vélo a été volé. Que faire?
Oopsie! Ça arrive même aux meilleur·es... La première chose à faire est de nous avertir, ce qui nous permettra d'agir par la suite. Si le vélo n'est pas retrouvé, nous conservons la caution de 150 CHF versée lors de la location du vélo.
Suis-je assuré·e?
Lors de la signature du contrat de location, tu décharges La Bicyclette Bleue de toute responsabilité en cas d'accident ou de vol. En signant le contrat, tu reconnais avoir une assurance appropriée en cas d'accident et que le vélo loué est en parfait état de fonctionnement. En clair, c’est donc à toi de t'assurer que tu es bien assuré !
